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我們的服務

行業先驅 ​

以專業與同理心,引領香港安老新方向。
在香港,為年邁的家人尋找合適的安老院舍,往往伴隨著沉重的壓力和複雜的抉擇。資訊繁雜、家庭意見分歧、對院舍質素的擔憂、費用與資助申請的困惑……這一切都讓許多家庭感到徬徨無助護您網(HarvestCare)正是為應對這些挑戰而生的行業先驅。
我們不僅是一個安老院資訊平台,更是一個由擁有深厚行業經驗的安老顧問主導的專業服務機構。我們提出以**「個人化」**的顧問服務模式,深入理解每個家庭的獨特需求與困境,致力於成為您在安老路途上最值得信賴的夥伴與嚮導。

願景、使命和核心價值

願景(Vision):
成為香港最受信賴的安老顧問服務平台,透過專業知識與關懷,賦能每個家庭作出最適合的安老抉擇,共同促進長者有尊嚴、安心、愉快的晚年生活。

使命(Mission):

以專業、個人化的安老顧問服務為核心,精準配對長者需求與合適的安老資源,有效調配社會資源,減輕照顧者壓力,提升香港家庭的整體安老體驗。


核心價值
(CoreValues):

專業為本(Professionalism):
我們的顧問團隊具備豐富的行業知識和經驗,以嚴謹、客觀的態度提供分析與建議。


同理關懷(Empathy)
:
我們深刻理解照顧者可能面臨的情緒與壓力,用心聆聽,提供溫暖、貼心的支援。誠信可靠(Integrity):我們堅持服務透明,資訊公開,以誠信建立與客戶及合作夥伴的長遠關係。

客戶為先(Client-Centric):
每個家庭的需求都是獨一無二的。我們致力於提供個人化的解決方案,將長者與家屬的福祉放在首位。

創辦人的話

「安排家人的安老事情,是一人生大事。試想如果人生有90個年頭,安老生活可能佔了將近三分之一,就像開啟第二人生,一個適當的安排,往往關乎一個家庭的安穩與幸福。

從事安老服務二十載,我親身經歷和見證了無數照顧者所面對的困境:家人的意見分歧、長者對情況的不了解、對如何選擇安老院的茫然、對院舍生活的未知、對收費和資助申請的困惑,還要面對與各項申請、評估等各種繁瑣事情,這一切都為家庭帶來巨大的壓力。   


我創立護您網的初心,就是希望憑藉我們團隊累積多年的專業知識和對行業的深入了解,搭建一座信任的橋樑。我們不僅僅是提供資訊,更是希望成為每一位照顧者身旁的同行者,用同理心去理解他們的處境,用專業去化解他們的難題。


我們相信,透過專業安老顧問的介入,可以更有效地運用社會資源,為長者匹配到真正合適的『家』,同時也為照顧者帶來實質的支援與心靈的慰藉。護您網的目標,就是讓安老的過程不再是沉重的負擔,而是充滿關愛與安心的安排。」   

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香港有多少間老人院?

香港有超過 700 間安老院舍,提供超過 74,900 個宿位,可按營運模式分為以下五類:    

  • 津助安老院: 由政府資助,收費較低,但輪候時間較長。
  • 合約安老院: 接受政府資助並簽訂服務合約,收費與津助安老院相若。
  • 參與改善買位計劃的私營安老院: 接受政府資助,提供價格較低的宿位,輪候時間也比津助安老院短。
  • 自負盈虧安老院: 由非牟利機構營運,收費不定。
  • 私營安老院: 由私營機構營運,收費會因長者護理程度、房間類型等因素來釐定,如院舍有位,經一般程序後可以入住
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